Como integrar a Nuvemshop com o Mercado Livre

O que a integração precisa fazer

• Criar os anúncios a partir dos produtos da loja, com as variações (cor, tamanho) no mesmo anúncio quando a categoria permite.
• Escolher a categoria certa no Mercado Livre. A categoria define a ficha técnica obrigatória e a comissão.
• Preencher a ficha técnica (marca, modelo, material, medidas, código de barras…), que o Mercado Livre exige por categoria.
• Sincronizar preço e estoque sempre que mudarem na Nuvemshop, inclusive com acréscimo para cobrir as tarifas.
• Mostrar por que um anúncio foi recusado ou pausado, em português, para você corrigir.

Antes de começar: arrume o cadastro na Nuvemshop

1. Fotos: pelo menos 1200 px no lado maior, com fundo claro na primeira foto. Fotos pequenas podem deixar o anúncio pausado.
2. Estoque controlado: produto com estoque "infinito" na Nuvemshop vira um número fixo no Mercado Livre e pode gerar venda sem produto. Controle o estoque ou defina um estoque manual.
3. Peso e medidas da embalagem em todas as variantes: o frete do Mercado Envios é calculado por eles.
4. SKU e código de barras (EAN/GTIN) nas variantes. Muitas categorias pedem o GTIN ou o motivo de não ter.
5. Nome do produto claro: no Mercado Livre o título tem até 60 caracteres e deve dizer o que é, o material e a principal característica.

Na conta do Mercado Livre

• Use o usuário principal (administrador) da conta de vendedor para autorizar a integração. Usuário operador não consegue.
• Deixe o Mercado Envios ativo em Preferências de venda → Formas de entrega. Sem ele, anúncios podem ser recusados.
• Confira a reputação e os dados fiscais da conta: eles afetam o desconto no frete grátis e a emissão de nota.

Passo a passo com o AnunciaHub

1. Crie a conta e conecte a Nuvemshop (1 clique ou aplicativo sob medida com token) e o Mercado Livre.
2. Importar da Nuvemshop: traz produtos, fotos, descrição, variantes, preço e estoque.
3. Sugerir categorias: o sistema escolhe a categoria e preenche marca, modelo, material, SKU, medidas e peso.
4. Conferir categorias suspeitas e resolver pendências: os campos obrigatórios vazios aparecem agrupados, com sugestão de valor para cada produto.
5. Validar no Mercado Livre: cada anúncio passa pela validação oficial sem ser publicado, e os erros aparecem explicados.
6. Publicar 1 ou 2 produtos, conferir no Mercado Livre e depois publicar o resto.
7. Pronto: mudanças de preço e estoque na Nuvemshop vão sozinhas para o anúncio.

Erros comuns ao integrar

• "Atributo obrigatório ausente": falta um campo da ficha técnica daquela categoria. Veja o guia de ficha técnica do Mercado Livre.
• Categoria errada (ex.: um vaso caindo em "Ingressos"): a sugestão automática erra quando o nome do produto é vago. Ajuste o nome ou escolha a categoria.
• Anúncio pausado por foto: a foto ficou pequena depois do corte das bordas. Reenvie com fotos maiores.
• Preço que dá prejuízo: o preço do site nem sempre cobre comissão, tarifa fixa e frete. Veja como calcular o preço no Mercado Livre.

Perguntas frequentes

Preciso cadastrar os produtos de novo no Mercado Livre?

Não. A integração usa o cadastro da Nuvemshop (fotos, descrição, variantes, preço e estoque) para criar os anúncios. Você só completa o que o Mercado Livre exige a mais, como a ficha técnica da categoria.

O estoque fica igual nos dois canais?

Sim. Quando vende ou muda o estoque na Nuvemshop, o anúncio do Mercado Livre é atualizado. Produtos com estoque infinito precisam de estoque controlado ou manual.

Posso vender mais caro no Mercado Livre?

Pode. Dá para aplicar um acréscimo percentual ou fixo sobre o preço da loja, ou definir um preço manual por produto.

E se eu já tenho anúncios no Mercado Livre?

Os anúncios existentes podem ser vinculados aos produtos da loja, para não duplicar e passar a sincronizar preço e estoque.

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